Android telefonda “Çağrı sonlandırıldı” ya da “Arama yapılamıyor” gibi bir hata alıyorsanız, sorun donanımdan, yazılımdan ya da operatör taraflı olabilir. Aşağıda adım-adım kontrol edebileceğiniz, sıralı çözüm önerileri bulacaksınız:
🔍 Olası nedenler
-
SIM kart düzgün yerleştirilmemiş veya kartta arıza var. Yeni Şafak+2DonanımHaber+2
-
Operatörün hizmetinde kesinti, hattınızın engellenmesi ya da fatura sorunu. DonanımHaber1
-
Uçak modu açık ya da şebeke çekimi çok zayıf. Technotoday
-
Yazılım (işletim sistemi) ya da ağ ayarlarında bir bozulma. DonanımHaber
-
Donanım-özellikle antensel ya da modem taraflı bir arıza olabilir. MIUI & HyperOs Türkiye Forumu+1
✅ Çözüm adımları
Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayabilirsiniz:
-
-
Uçak modunu kontrol edin
Hızlı erişim panelinden uçak modunun kapalı olduğundan emin olun. Bazı telefonlarda uçak modu açık kalmış olabilir. Webtekno+1 -
Telefonu yeniden başlatın
Basit ama birçok yazılımsal geçici hatayı çözebilir. DonanımHaber -
SIM kartı çıkarıp yeniden takın
Telefonu kapatın, SIM kartı çıkartın, kart yuvasını hafifçe temizleyin, tekrar takın ve telefonu açın. Başka bir telefonda aynı SIM’i deneyerek sorunun telefonda mı yoksa SIM’de mi olduğunu test edebilirsiniz. Webtekno+1 -
Operatör hizmetlerini ve faturayı kontrol edin
Hat paketinizin aktif olduğundan, faturanızın ödenmiş ve hattınızın engellenmemiş olduğundan emin olun. Ayrıca operatörünüzün bölgenizde kesinti olup olmadığını öğrenin. DonanımHaber -
Ağ ayarlarını sıfırlayın
Android’de: Ayarlar → Sistem → Sıfırla → Ağ ayarlarını sıfırla (WiFi şifreleri vs silinebilir — önceden yedek alın) şeklinde ilerleyin. Webtekno
-
-
Yazılım güncellemesini kontrol edin
Ayarlar → Yazılım güncelleme kısmından telefonunuzun güncel olduğundan emin olun. Yazılım hataları aramayı etkileyebilir. DonanımHaber -
Başka bir SIM ya da başka bir telefonla deneme
Eğer mümkünse, hattınızı başka bir telefona takın veya kendi telefonunuzda farklı bir SIM deneyin. Böylece sorunun hangi kısımda olduğunu anlayabilirsiniz. Yeni Şafak -
Donanım arızası şüphesi
Yukarıdakiler işe yaramazsa telefonun anten/modem devresi ya da IMEI/imei kayıt durumu gibi daha ciddi bir donanım-yazılım kombinasyonu problemi olabilir. Servise danışmanız gerekebilir.
Bir yanıt bırakın